Social Media
Social Media ist ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation. Aber noch ein sehr junger. Bei vielen Unternehmen besteht Unsicherheit: Wie integriere ich Social Media in unser bestehendes Kommunikationskonzept? Wie mache ich die ersten Schritte?
Wir geben Ihnen Sicherheit durch unser 3-Schritte-Programm:
1. Zuhören
Basierend auf einem professionellen Monitoring erstellen wir für Sie eine Analyse: Was wird über Ihr Unternehmen und über Ihren Wettbewerb im Social Web gesprochen? Wer spricht über Sie? Und wo wird am meisten diskutiert? Welche Themen interessieren Ihre Kunden? Welche Fragen beschäftigen Ihre Zielgruppe? Diese Antworten und mehr liefert Ihnen unsere Social Media Analyse.
2. Interpretieren
Was sagen uns die Auswertungen? Wenn Sie wissen, wer über Sie wo und was spricht, muss die nächste Frage geklärt werden: Ist diese Kommunikation im Sinne Ihrer Marketingstrategie oder läuft sie vielleicht in eine völlig andere Richtung? Je nach Antwort müssen unterschiedliche Maßnahmen entwickelt werden: Ihre individuelle Social Media Strategie.
3. Teilnehmen
Das Spektrum der Möglichkeiten ist groß: Entweder Sie hören weiter nur zu und schalten sich bewusst nicht in die Diskussion ein. Oder Sie werden selbst aktiv mit eigenen Aktionen auf Facebook, Twitter, YouTube und vielen anderen Plattformen.
Wir unterstützen Sie bei allen drei Schritten: von der Analyse über die Entwicklung einer Social Media Strategie bis zur Kreation von viralen Kommunikationslösungen.